Política de Privacidad
1. Información General y Responsable
olariventa, con domicilio en C. Escritor Jiménez Lora, 49, 14014 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de nuestro sitio web olariventa.com y nuestros servicios educativos financieros.
Como empresa comprometida con la educación financiera en España, respetamos tu privacidad y cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en support@olariventa.com o llamarnos al +34871965277.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos:
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Documento de identificación (cuando sea necesario)
Datos de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Preferencias de idioma y configuración
- Cookies y tecnologías similares
También recopilamos información sobre tu progreso educativo cuando participas en nuestros programas de formación financiera, incluyendo resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje y feedback sobre los contenidos.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Prestación de servicios educativos: Proporcionarte acceso a nuestros cursos, materiales y plataforma de aprendizaje online
- Comunicación y soporte: Responder a tus consultas, proporcionarte asistencia técnica y mantener comunicación sobre tu progreso
- Personalización del aprendizaje: Adaptar el contenido educativo a tu nivel y preferencias de formación financiera
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España
- Marketing directo: Enviarte información sobre nuevos cursos y servicios relacionados (solo con tu consentimiento)
- Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa
4. Tus Derechos como Titular
Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
| Derecho | Descripción | Cómo Ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tratamos sobre ti | Solicitud por email con copia de DNI |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | Desde tu perfil o por email |
| Supresión | Eliminar tus datos cuando sea procedente | Solicitud escrita con justificación |
| Limitación | Restringir el tratamiento en ciertos casos | Solicitud por email o teléfono |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado | Solicitud por email indicando formato |
| Oposición | Oponerte al tratamiento por motivos personales | Comunicación escrita con motivos |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a support@olariventa.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información limitada en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios Esenciales
Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Todos estos proveedores están ubicados en la UE o cuentan con decisiones de adecuación.
- Plataforma educativa: Servicios de gestión del aprendizaje y videoconferencias para impartir clases
- Procesamiento de pagos: Entidades financieras para gestionar las cuotas de los cursos de forma segura
- Comunicaciones: Servicios de email marketing y soporte técnico para mantener contacto contigo
- Análisis web: Herramientas de analítica para comprender cómo mejoramos nuestra plataforma
En caso de requerimiento legal o judicial, podríamos compartir información cuando sea necesario para cumplir con la legislación española o europea vigente.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Bases de datos protegidas con acceso restringido
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Sistemas de detección de intrusiones
- Actualizaciones de seguridad periódicas
Medidas Organizativas
- Acceso limitado al personal autorizado
- Formación regular en protección de datos
- Políticas internas de seguridad
- Contratos de confidencialidad
- Auditorías periódicas de seguridad
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de Datos | Periodo de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de estudiantes activos | Duración del curso + 3 años | Prestación del servicio y seguimiento académico |
| Datos fiscales y contables | 6 años desde última facturación | Cumplimiento de obligaciones tributarias |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Marketing directo autorizado |
| Datos de navegación web | 2 años máximo | Análisis y mejora de la plataforma |
| Solicitudes de información | 2 años desde último contacto | Atención comercial y seguimiento |
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más extensa o un interés legítimo justificado.
8. Transferencias Internacionales
En general, procesamos todos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE:
- Solo trabajamos con países que cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Verificamos que existen garantías adecuadas de protección
- Te informamos específicamente sobre cualquier transferencia que pueda afectarte
Compromiso: Nunca transferimos datos personales a países sin garantías apropiadas de protección. Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma educativa. No requieren consentimiento y incluyen cookies de sesión, autenticación y preferencias técnicas.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo para mejorarlo. Solo se activan con tu consentimiento previo.
Puedes configurar las preferencias de cookies desde nuestro panel de consentimiento, accesible desde cualquier página del sitio web. También puedes gestionarlas directamente desde la configuración de tu navegador.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están diseñados para personas mayores de 16 años. En caso de que un menor desee acceder a nuestros cursos de finanzas:
- Requerimos autorización expresa de padres o tutores legales
- Aplicamos medidas adicionales de protección para datos de menores
- Limitamos la recopilación de datos al mínimo indispensable
- Proporcionamos información específica adaptada a menores y sus tutores
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización apropiada, procederemos a su eliminación inmediata y contactaremos con los responsables legales.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales:
- Te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación
- Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
- Actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior
- Te solicitaremos nuevo consentimiento cuando sea legalmente requerido
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.